كيف تحذف حسابك في جيجي

حذف حساب العميل من «حجوزاتي»

• ادخلي حجوزاتي / الحساب برقم جوالك.
• اختاري «حذف الحساب والبيانات».
• اقرئي التنبيه، ثم أكّدي مرة ثانية بكتابة كلمة «حذف».

بعد التأكيد يُحذف حساب الدخول (Auth) ومستند المستخدم والبيانات الشخصية ومرفقات الطلب الخاص. تُخفى هوية سجلات الحجوزات (الاسم والجوال والصورة…) وتُبقى للسجل النظامي/المحاسبي دون حذفها. الهدف إتمام المعالجة خلال مدة لا تتجاوز ٣٠ يومًا من التحقق من الطلب.

حذف حساب التاجر من لوحة المتجر

• ادخل لوحة صاحب المتجر geegee.store/business برقم جوالك.
• افتح «الإعدادات»، ثم «حذف الحساب والمتجر».
• اقرأ التنبيه وأكّد الحذف بكتابة كلمة «حذف».

يُخفى المتجر عن العملاء (حالة مرفوض)، وتُحذف بيانات الحساب الشخصية ومستندات التحقق الخاصة من التخزين، ويُحذف مستخدم Auth — عبر نفس مسار الحذف الآمن في الخادم.

طلب الحذف عبر فريق جيجي

إذا تعذر الدخول، أرسل طلبًا على واتساب 0531465332 أو بريد geegee.booking.1m@gmail.com مع رقم الجوال المرتبط بالحساب. قد نطلب تحققًا مناسبًا.

ما يحدث للحجوزات والبيانات

• يفقد الحساب صلاحية الدخول.
• يُنصح بتنسيق الحجوزات القريبة مع التاجر قبل الحذف.
• الحجوزات: إزالة الهوية الشخصية مع الإبقاء على السجل التشغيلي عند الحاجة النظامية.
• صور الطلب الخاص المرفقة تُحذف من التخزين مع الحساب.

حساب التاجر والاشتراك

حذف حساب التاجر يخفي النشاط ويوقف استقبال حجوزات جديدة. لكنه لا يلغي تلقائيًا اشتراكًا شهريًا قائمًا أو فاتورة قيد المعالجة؛ يجب تقديم طلب إلغاء اشتراك مستقل وفق سياسة اشتراك جيجي أعمال.

سياسات مرتبطة

راجع سياسة الخصوصية وشروط استخدام جيجي.